Como vai a memória do seu cliente?
Uma pessoa vivencia milhares de experiências em sua vida como cliente. E pelas inúmeras vezes que passamos por uma mesma loja e consumimos os mesmos produtos, temos guardados sentimentos, sensações,…
Mês: fevereiro 2015
Previsões pessimistas? O momento é de manter seu cliente!
Estamos em um primeiro trimestre de 2015 e as previsões não parecem tão positivas para um ano novo. Sites e mais sites publicam tendências de quedas da bolsa, subida do…
Usando perguntas para gerar informação em sua empresa
Perguntas podem nos conduzir a importantes informações. Normalmente, fazemos perguntas para amigos, conhecidos, colegas de trabalho em conversas soltas e sem pretensão. Sem pensar, acabamos fazendo fluir o papo de…
“Amanhã” tem que começar com o dia de hoje. Aja agora!
Protelar, procrastinar, adiar. Verbos comumente usados em nossa rotina, praticados inconscientemente em nossa natureza em qualquer âmbito de nossa vida. Deixamos, literalmente, para outro dia o que hoje poderíamos fazer…
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