O cliente está em dúvida sobre o que quer. Salve-se quem puder!
Desde que o mundo é mundo as pessoas têm necessidades a serem atendidas. Há algum tempo, poderia-se dizer que seria simples atender a uma necessidade de um novo produto, porque…
Utilizações
A Gastronomia e a incrível oportunidade de gerar relacionamento
Sabores, paladares, aromas, texturas, especiarias: estes são os prazeres da mesa. Atualmente, um dos assuntos mais comentados e que geram interesse crescente nos grandes centros do Brasil e do mundo…
Correndo atrás de oportunidades? Chegou a hora!
A maioria das pessoas acredita piamente que ela exista. O sorriso até desponta quando se ouve seu nome e uma sensação boa toma conta da gente. Ah, a oportunidade… essa…
Se você sempre fizer a mesma coisa… O dilema da gestão estratégica
As pessoas costumam dizer que todo brasileiro que se preze é um pouco técnico de futebol. Na hora que a bola rola no gramado, além de opiniões, tem sempre alguém…
O que motiva as pessoas na sua empresa?
A grande maioria dos profissionais no mercado sabe sobre da importância e da necessidade de estarem bem preparados para os desafios que as corporações apresentam. Espera-se uma gama de conhecimento,…
O Atendimento precisa de pessoas apaixonadas por pessoas
Todas as vezes que se vê um atendimento que não cumpriu sua finalidade, tanto em utilidade quanto em qualidade, pensa-se: será que sou eu quem espero demais? O questionamento é…
Ficou satisfeito com o tempo de entrega do seu produto?
Tudo é para ontem, antes de ontem e era para ser muito mais rápido do que realmente foi. Quem, nesta vida, não reclamou que o serviço demorou, a entrega atrasou,…
Será que o cliente vem mesmo em primeiro lugar?
O cliente vem em primeiro lugar. Essa frase até poderia resumir a ideia de que o cliente é (e sempre será) a razão de ser das empresas. Mas será que…
Ideias, muitas ideias e que sejam criativas!
Já falamos anteriormente sobre ideias novas, para que haja inovação, mas hoje a abordagem será outra. Gostaríamos de propor a renovação de ideias e algumas dicas interessantes para ajudar neste…
Elogios são sempre muito bem-vindos
Já se ouviu muitas vezes que consultar o cliente para saber se está satisfeito é abrir a possibilidade de ouvir reclamação e problemas. Foge-se das pesquisas de satisfação com tanta frequência,…
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